Conditions générales de vente

DOTPAY  paiement : par carte bancaire 

(CB, E-CARTEBLUE, MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VIASA ELECTRON )

Identification et généralités


Identification et généralités
STREET53 est une société créée par Mr.D.Gradzki, TAX - NIP.6112634948  donc le siège social est situé Street53.com, Ul.Daszynskiego 5c, 58-500 Jelenia Gora / 11 avenue Justinia, 06400 Cannes. Les conditions générales de vente ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients et utilisateurs du site Street53.com, accessible à l'adresse www.street53.com. pour la version francaise.

Passer une commande sur STREET53 signifie que le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Produits, validité des offres, et prix
Les caractéristiques de chaque produit vendu sur Street53 sont disponibles sur chaque fiche produit accessible depuis la rubrique "Catégories".
La reproduction sur écran des cartes papier peut différer au niveau de la luminosité, du contraste et des teintes.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. Tous les produits vendus sur le site sont en stock. En cas de commande d'un produit indisponible, street53 informera le client par voie électronique et proposera le remplacement du produit par un produit d'une valeur équivalente, ou le remboursement du produit si aucun produit ne convient pour le remplacement.

Les prix affichés sur le site sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Lors de la commande, des frais forfaitaires de transport sont ajoutés à ce prix et sont rappelés à différentes étapes de la commande.


Commandes
Pour passer une commande, le client doit s'identifier sur le site après s'être préalablement inscrit en ligne et avoir fourni des informations permettant le traitement de sa commande, dont le nom, le prénom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone. Toutes les informations sont affichées en langue française.

Après avoir sélectionné le(s) produit(s) qui l'intéresse(nt), le client doit valider définitivement sa commande en indiquant qu'il a lu et qu'il accepte les conditions générales de vente, et en cliquant dans un second temps sur le bouton "Confirmer ma commande". A partir de ce moment, la commande est enregistrée et un récapitulatif de la commande est adressé par email, contenant le numéro de la commande.

A partir de cette confirmation de commande, le client dispose de 15 jours pour faire parvenir son règlement. Au delà de cette date, la commande sera annulée et les produits commandés seront remis en vente.


Mode de livraison et délais
Les produits sont envoyés à l'adresse indiquée par le client lors du passage de la commande. Elle est effectuée par le service courrier de DPD / GLS et La Poste France. La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. L'envoi des produits n'est possible que lorsque le paiement a été effectué dans son intégralité et que la commande a été validée par Street53.

Par ailleurs, STREET53 se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.

A partir de la validation de la commande et de la réception du paiement, la commande est préparée et expédiée par courrier dans les 2-12 jours ouvres. (plus la durée de livraison - en raison de circonstances imprévues). Les délais de livraison sont ceux du service courrier de la Poste, soit en moyenne deux à trois jours ouvrés en France selon les régions et les bureaux de Poste. Il faut compter en moyenne une dizaine de jours pour les expéditions vers l'étranger.


Réclamation
En cas de réclamation, nous vous demandons de réaliser une photo présentant le problème et l’ envoyer sur notre adresse: e-mail street53shop@gmail.com
Nous vous renseignons que toutes les réclamations justifiées seront prises en considération par notre société. Dans ce cas, le coût du colis suivant sera
réalisé à notre charge.
La réclamation n’est pas acceptée en cas de réclamation suivante:
- la couleur du tapis – si la couleur correspond à celle qui avait été choisie dans le catalogue
- l’inscription du tapis – si l’inscription correspond à celle qui avait été choisie dans le catalogue
- l’envoi des photos inlisibles qui ne présentent pas la cause de la réclamation ou bien introduisant en erreur.
-photos postees par erreur.

Après avoir reçu son colis et l'avoir ouvert délicatement, le client doit vérifier le contenu de son colis et l'état des produits. En cas de soucis, le client doit avertir sans délai Street53, qui proposera une solution.En cas d'exercice du droit de rétractation, STREET53 est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15-25 jours.
Les produits électriques utilisés ne sont ni repris ni échangés.


ECHANGE
Dans le cas de l’échange de la commande résultant de votre faute ou bien l’échange
de couleur:
- nous vous demandons de nous envoyer une information sur le choix d’une nouvelle couleur ou de modèle à notre e-mail
- paiement pour le colis suivant par chèque ou virement bancaire.


Mode de règlement
Par: DOTPAY paiement : par carte bancaire  : (CB, E-CARTEBLUE, MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VIASA ELECTRON )

Par: Chèque ( France )      street53, 11 avenue Justinia, 06400 Cannes.
Par: Virement                   CIC Lyonnaise de Banque (France) ou BZWBK SA (EU)
Par: Mandat Cash             Street53, 11 avenue Justinia, 06400 Cannes.

La société se réserve le droit de demander un justificatif d'identité et un justificatif de domicile au Client dans le cas où les sommes engagées seraient importantes.

Par chèque / Mandat Cash: à l'adresse indiquée lors de la commande, avec indiqué au dos du chèque le numéro de la commande. et date commande.
Street53.com


Droit de rétractation et retour
A compter de la date de livraison de votre commande et si les produits ne vous plaisent pas, vous disposez d'un délai de 15 jours pour renvoyer votre commande à vos frais dans un emballage rigide, et être remboursés (hors frais de port). Toutefois, les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris, ni remboursés. Contrats exclus: commande nettement personalises (l'inscription du tapis correspond a celle qui avait ete choisie dans le cataloque).


Confidentialité des données
Aucune des données nominatives fournies par le client n'est diffusée à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité.


COLIS
Tous les colis (France) postaux sont envoyés par la poste française. Le délai de livraison s’élève de 2 à 15 jours ouvriers.

Tous les colis (EU) postaux sont envoyés par la DPD ou GLS. Le délai de livraison s’élève de 2 à 15 jours ouvriers.
Dans certains cas qui ne dépendent pas de nous, ce délai peut être allongé.
Dans ce cas nous vous informerons par e-mail.
Le coût du colis dépend du poids, de la dimension et de l’emballage du colis selon les tarifs de la Poste France, GLS, DPD.

Pour DOM unique avec La Post France
(prix courant dans le catalogue…)
La réception individuelle est possible après la fixation du délai.